Quand les programmes de fidélité deviennent des alliés de la prévention du jeu excessif
Les programmes de fidélité sont souvent présentés comme le nerf de la guerre des casinos en ligne : ils permettent de retenir les joueurs, d’augmenter le volume de mise et de créer une communauté autour d’un même opérateur. Pourtant, derrière cet objectif commercial se cache un paradoxe : les mêmes mécanismes qui encouragent la répétition du jeu…
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